Bouygues Telecom

Les filles, j'en ai plus qu'assez de ces opérateurs téléphoniques qui vous promettent monts et merveilles alors qu'en fait rien ne se produit.
Pour moi, c'est Bouygues! A la base j'étais chez Orange mais comme chéri est chez bouygues j'ai du changer, sachant qu'il est chez bouygues parce que son ex l'a tanné pourqu'il y aille (ah celle-là si je la tenais... !)

Bon et depuis quelques je n'arrive pas à télephoner sans être coupée sans arrêt, je n'ai même pas expliquer tout ça au service client, j'ai du envoyer un mail. Bon, je suis dans un petit village, mais pas retiré, ni en montagne, et selon leur "nouvelle couverture raison" je devrais avoir un réseau "optimal", mais pas du tout du tout.

Donc on m'a dit soit c'est la carte sim, soit c'est le téléphone, donc j'obéis au monsieur des relations clientèles, je vais à l'agence, j'explique le tout et là on me sort : c'est embêtant, nous n'avons plus de tel à vous prêter en stock, le temps qu'on contrôle le vôtre, il va falloir revenir.... :125:

en attendant ça m'énerve de payer et de ne pas pouvoir telephoner, ni recevoir des appels surtout quand ils sont importants!!!

ah ça soulage !!!

oui ils ont jamais de tèl à preter...comme ça ton forfait est dans le vide et ça arrange bien leur compte en banque!!!

l'argent appel l'argent...

Tara'tylanhnem a écrit:

Les filles, j'en ai plus qu'assez de ces opérateurs téléphoniques qui vous promettent monts et merveilles alors qu'en fait rien ne se produit.
Pour moi, c'est Bouygues! A la base j'étais chez Orange mais comme chéri est chez bouygues j'ai du changer, sachant qu'il est chez bouygues parce que son ex l'a tanné pourqu'il y aille (ah celle-là si je la tenais... !)

Bon et depuis quelques je n'arrive pas à télephoner sans être coupée sans arrêt, je n'ai même pas expliquer tout ça au service client, j'ai du envoyer un mail. Bon, je suis dans un petit village, mais pas retiré, ni en montagne, et selon leur "nouvelle couverture raison" je devrais avoir un réseau "optimal", mais pas du tout du tout.

Donc on m'a dit soit c'est la carte sim, soit c'est le téléphone, donc j'obéis au monsieur des relations clientèles, je vais à l'agence, j'explique le tout et là on me sort : c'est embêtant, nous n'avons plus de tel à vous prêter en stock, le temps qu'on contrôle le vôtre, il va falloir revenir.... :125:

en attendant ça m'énerve de payer et de ne pas pouvoir telephoner, ni recevoir des appels surtout quand ils sont importants!!!

ah ça soulage !!!

bas moi je leur demanderai un geste commercial!!

je suis chez eux depuis plusieurs années j'ai jamais eu de probléme mais oui essaye d'avoir un geste commercial menace d'écrire à "60millions de consommateur" ou "que choisir" souvent ça fait réagir !!!

Tara'tylanhnem a écrit:

Les filles, j'en ai plus qu'assez de ces opérateurs téléphoniques qui vous promettent monts et merveilles alors qu'en fait rien ne se produit.
Pour moi, c'est Bouygues! A la base j'étais chez Orange mais comme chéri est chez bouygues j'ai du changer, sachant qu'il est chez bouygues parce que son ex l'a tanné pourqu'il y aille (ah celle-là si je la tenais... !)

Bon et depuis quelques je n'arrive pas à télephoner sans être coupée sans arrêt, je n'ai même pas expliquer tout ça au service client, j'ai du envoyer un mail. Bon, je suis dans un petit village, mais pas retiré, ni en montagne, et selon leur "nouvelle couverture raison" je devrais avoir un réseau "optimal", mais pas du tout du tout.

Donc on m'a dit soit c'est la carte sim, soit c'est le téléphone, donc j'obéis au monsieur des relations clientèles, je vais à l'agence, j'explique le tout et là on me sort : c'est embêtant, nous n'avons plus de tel à vous prêter en stock, le temps qu'on contrôle le vôtre, il va falloir revenir.... :125:

en attendant ça m'énerve de payer et de ne pas pouvoir telephoner, ni recevoir des appels surtout quand ils sont importants!!!

ah ça soulage !!!

ben tu fais comme moi tu reclame un dedaumagement!! tu vas pas payer et ne pas utiliser !!!

Je me suis peut -etre mal exprimée, quand la fille m'a dit qu'elle n'avait plus de tel à me prêter, j'ai dit que je gardais le mien, même s'il marche pas bien, je suis accro à mon tel, le truc c'est que j'étais venue pour rien. La prochaine fois je téléphonerai avant, surtout qu'ils vont sûrement me filer un truc de la taille d'un talkie walkie, cool

En tout cas merci les filles, ça m'a fait du bien d'en parler, c'est pas gravissime, mais ça m'énerve.

moi avec orange j'ai pas de probleme mais ma soeur qui est chez orange elle n'arrete pas d'etre coupé ou alors on arrive pas du tout à la joindre

on m'a enfin prêté un téléphone un sagem, mon pauvre samsung que j'aimais tant j'espère qu'il reviendra en pleine forme, j'y tiens moi

Nath a écrit:

Tara'tylanhnem a écrit:

on m'a enfin prêté un téléphone un sagem, mon pauvre samsung que j'aimais tant j'espère qu'il reviendra en pleine forme, j'y tiens moi

oh mais cest que tu me ferais presque pleurer!

ben sur le coup, ça ne m'a rien fait, et puis maintenant que j'y repense, ça me file le cafard, c'est bête de s'attacher à un téléphone :|

Nath a écrit:

Tara'tylanhnem a écrit:

Nath a écrit:

Tara'tylanhnem a écrit:

on m'a enfin prêté un téléphone un sagem, mon pauvre samsung que j'aimais tant j'espère qu'il reviendra en pleine forme, j'y tiens moi

oh mais cest que tu me ferais presque pleurer!

ben sur le coup, ça ne m'a rien fait, et puis maintenant que j'y repense, ça me file le cafard, c'est bête de s'attacher à un téléphone :|

mais non on l'a tj avec nous , on le touche presque plus que notre homme :lol!: donc cest normal!

:lol!: on est au bord de la relation fusionnelle, à ce stade

je récupère mon petit samsung aujourd'hui !!!

tant mieux
moi c'est bien pareil avec mon ancien tél accro au portable :lol!:

finalement, je l'ai pas récupéré, le service après vente est fermé le samedi :( :(

Tara'tylanhnem a écrit:

finalement, je l'ai pas récupéré, le service après vente est fermé le samedi :( :(

mince et tu le récuprera quand?

laure a écrit:

Tara'tylanhnem a écrit:

finalement, je l'ai pas récupéré, le service après vente est fermé le samedi :( :(

mince et tu le récuprera quand?

dans la semaine normalement, mais j'étais bien déçue

ben oui tu m'étonne en fait il t'on prété un portable là?

laure a écrit:

ben oui tu m'étonne en fait il t'on prété un portable là?

oui un sagem tout pourri qui coulisse aussi mais en grinçant je te dis pas la discrétion, en + la seule sonnerie de réveil qu'il y a dessus c'est un hennissement de cheval, génial le matin! :lol!:

Emma2904 a écrit:

Moi j'ai été longtemps chez SFR (4 ans si je ne me trompe pas) et maintenant je suis chez SFR (car mon chéri a SFR) et avec aucun des deux je n'ai eu de soucis !

N'hésites pas à les menacer de rompre ton forfait, car à partir du moment où eux ne tiennent pas leurs engagements (tu ne peux pas téléphoner donc ils ne les tiennent pas !!), tu as le droit de rompre le contrat.

Menaces les aussi de faire appel à un service de consommateurs, ils n'aiment pas vraiment ça en général ...

mon chéri est chez bouygues c'est pour ça que je suis passée chez bouygues, j'étais chez orange avant.
j'espère que ça va s'arranger sans que j'ai à m'énerver

moi je ss chez bouygues depuis un moment et je n ai jamais eu de problémes à part quand je ss dans un bled pommé et que je ne peux pas tel mais bon ca je peux pas faire autrement

cette fois c'est sûr demain je récupère mon samsung

génial