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 Valise perdue

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tigrounette
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MessageSujet: Valise perdue   Lun 1 Juin - 20:58

Je suis super en pétard contre Easy Jet: hier midi, zhom et moi avons atteri à Roissy CDG. Là, nous avons appris au bout d'un long moment que toutes les valises n'avaient pas été embarquées dans l'avion pour cause d'un problème technique en soute (mon oeil ).Du coup, hier, nous avons dû (comme une trentaine de passagers), remplir des formulaires spécifiques. Au comptoir Easy Jet, on nous a assuré que les valises arriveraient par le vol de demain (aujourd'hui en l'occurrence) et seraient livrées le soir même aux domiciles respectifs.
Résultat, ce soir, les bagages sont toujours à Venise (j'ose espérer qu'ils ne sont pas partis à Katmandou ou au Népal). Au bout de deux appels téléphoniques, la fille du service bagages d'Easy Jet m'a dit qu'ils ne pouvaient pas nous donner de date précise quant à la restitution de la valise, car ils n'arrivent pas à joindre leurs collègues à Venise (bonjour la communication au sein de la compagnie).

Je ne sais pas vers qui l'on peut se tourner si les valises sont perdues :125: .
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calita
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MessageSujet: Re: Valise perdue   Lun 1 Juin - 21:06

ah les agences internet ca a du bon .. et du mauvais!! n'y a t'il pas sur leur site des coordonnées ou deja (en complement du formulaire deja rempli) tu pourrais confirmer le souci et les consequences par ecrit en RAR??
En cas de perte, as tu souscrit une assurance avec vos sejours?? et si tu as payé en CB, peut etre meme ce genre d'assurance est elle inclue ds tes services bancaires...

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Lalou
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MessageSujet: Re: Valise perdue   Lun 1 Juin - 21:41

La perte des bagages, c'est banal quelque soit la compagnie.
Prends patience, elles finiront bien par revenir tes valises, l'essentiel n'est-il pas d'avoir passé un excellent séjour ? Wink

Toi, qui a la chance de pouvoir partir. Si j'avais 3 sous, même valise perdue, je partirai lol!

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tigrounette
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MessageSujet: Re: Valise perdue   Lun 1 Juin - 22:19

Certes, heureusement que ça nous arrive au retour et non à l'aller (on aurait été bien embêtés en Italie).
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AnaFlamenca
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MessageSujet: Re: Valise perdue   Lun 1 Juin - 23:06

Lalou, ça reste un truc chiant, c'est pour ça que Tigrounette en parle.

Tu vas la récupérer ta valise Tigrounette, mais par contre rappelle-les tous les jours. Ca prend du temps, tu vas être mise en attente et tout et tout mais c'est comme ça que tu vas la récupérer.
Perso une fois ma valise n'est pas arrivée à Séville car pas montée dans l'avion à Orly, je l'ai eue chez moi le lendemain vers 20h.
Et une autre fois, une valise était partie à Londres au lieu de Majorque, elle a mis 5 jours à revenir (là aussi livrée) mais elle est arrivée. Bon là c'était nul pq il a fallu racheter des fringues et tout pour tenir qq jours et que ça ce n'est pas remboursé mais enfin...

La faute peut être de n'importe qui malheureusement, j'espère que tu récupereras tes affaires rapidement Wink

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Lilie
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MessageSujet: Re: Valise perdue   Mar 2 Juin - 0:56

Oui normalement tu récupéreras ta valise et son contenu...va falloir juste attendre plus ou moins longtemps!

mais il est vrai que c'est toujours rageant, quand la compagnie te dit un truc que tu lui fait confiance et qu'au final ça se passe pas comme prévu

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MessageSujet: Re: Valise perdue   Mar 2 Juin - 10:23

Ah bah je pense que la réponde d'Ana va te soulager :)
Moi aussi j'ai souvent entendu parler de valises arrivées avec du retard. Et inversement, je n'ai jamais entendu parler de valises définitivement perdues Wink

Tu avais des choses auxquelles tu tenais vraiment, dans la valise?
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MessageSujet: Re: Valise perdue   Mar 2 Juin - 11:47

J'avais mes boîtes de Lévothyrox (mais bon, je ne pense pas que la pharmacie posera problème pour m'en redonner, même si j'ai renouvelé il n'y a pas longtemps).

Sinon, il y avait les affaires de toilettes, les chargeurs de portable et d'appareil photo, et les vêtements. Certes, rien d'infiniment précieux . C'est juste que j'étais en colère que l'on nous sorte systématiquement une version différente.
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Féérie
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MessageSujet: Re: Valise perdue   Mar 2 Juin - 11:56

ca dois etre trop chiant d'attendre ses affaires comme ca

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calita
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MessageSujet: Re: Valise perdue   Mar 2 Juin - 12:09

bien sur que c'est chiant, et puis meme si les choses n'ont pas grande valeur, ca reste tes affaires, et le pompon c'est aussi de ne pas savoir exactement de quoi il en retourne !

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MessageSujet: Re: Valise perdue   Mar 2 Juin - 12:24

Moi j'm'vois déjà à la place de Tigrounette entrain de péter un plomb.
C'est sur le fait (principe) que cela m'énerverait, vivement que tu aies des news !
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MessageSujet: Re: Valise perdue   Mar 2 Juin - 13:06

Acr0 a écrit:
Moi j'm'vois déjà à la place de Tigrounette entrain de péter un plomb.
C'est sur le fait (principe) que cela m'énerverait
+1000, je serais deja en train de faire le pied de grue sur les tapis roulant de l'aeroport
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MessageSujet: Re: Valise perdue   Mar 2 Juin - 19:36

moi je n'ai jamais connu ca, mais je te comprend moi aussi ca m'enerverait, et je peterais aussi un plomb je croit.
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tigrounette
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MessageSujet: Re: Valise perdue   Mar 2 Juin - 21:17

D'après les témoignages que j'ai eu au boulot aujourd'hui, c'est une chose qui arrive assez souvent dans les vols vers ou depuis l'Italie.
J'ai appelé à nouveau aujourd'hui : ils n'arrivent pas à contacter Venise (ben voyons).
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MessageSujet: Re: Valise perdue   Mar 2 Juin - 22:05

Ca aurait le don de m'énerver aussi
Mais bon hier à Roissy, c'était la panique partout
Donc tu as été à Venise ?

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MessageSujet: Re: Valise perdue   Mar 2 Juin - 22:21

C'était pas hier le coup de la valise, c'était avant-hier non ?
Roissy les quelques fois où j'ai dû y aller, l'horreur, perso c'était un peu le chaos à chaque fois.

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MessageSujet: Re: Valise perdue   Mar 2 Juin - 22:32

AnaFlamenca a écrit:
C'était pas hier le coup de la valise, c'était avant-hier non ?
Roissy les quelques fois où j'ai dû y aller, l'horreur, perso c'était un peu le chaos à chaque fois.

Voui exact, j'avais pas fais gaffe à la date du post, j'ai cru qu'il était daté d'aujourd'hui

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MessageSujet: Re: Valise perdue   Mer 3 Juin - 22:06

On a eu un appel vers 20h30. On récupère la valise ce soir.....entre 22h00 et 23h00 .
Finalement, cela n'aura pris que trois jours.
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MessageSujet: Re: Valise perdue   Mer 3 Juin - 22:15

tigrounette a écrit:
On a eu un appel vers 20h30. On récupère la valise ce soir.....entre 22h00 et 23h00 .
Finalement, cela n'aura pris que trois jours.

Bah cool,
Bon alors, vous êtes partis à Venise ? ou ailleurs ? Toi pas avoir répondu à moi

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AnaFlamenca
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MessageSujet: Re: Valise perdue   Mer 3 Juin - 22:24

tigrounette a écrit:
On a eu un appel vers 20h30. On récupère la valise ce soir.....entre 22h00 et 23h00 .
Finalement, cela n'aura pris que trois jours.

Beh voilà !

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MessageSujet: Re: Valise perdue   Mer 3 Juin - 22:26

Sorry nounouche .
Oui, j'en avais parlé dans le topic absences.
Nous avons logé à Padoue, tout près de Venise (et bien moins cher).
Nous avons fait un petit circuit dans plusieurs villes (on a atteri et embarqué à l'aéroport de Venise).
Ce week-end, je vous mets les photos, promis-juré.
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MessageSujet: Re: Valise perdue   Mer 3 Juin - 22:33

pas grave, je me fichais de toi, je te demandais ça parce que Steph a été à venise l'année dernière

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calita
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MessageSujet: Re: Valise perdue   Jeu 4 Juin - 13:01

alors c'est bon, tu les a bien eu hier soir les valoches Tigrounette?

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MessageSujet: Re: Valise perdue   Jeu 4 Juin - 13:47

Oui oui oui. Elle est arrivée à 22h00, par porteur.
Affaire close (et grosses lessives en perspective ).
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calita
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MessageSujet: Re: Valise perdue   Jeu 4 Juin - 13:52

genial, tout fini bien Wink

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MessageSujet: Re: Valise perdue   Aujourd'hui à 13:52

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